Artículo 14: Los Entes Obligados deberán mantener actualizada, de forma impresa para consulta directa y en los respectivos sitios de Internet, de acuerdo con sus funciones según corresponda, la información respecto de los temas, documentos y políticas que a continuación se detallan:    
Fracción XX: Los servicios y programas que ofrecen, incluyendo información sobre la población, objetivo y destino, así como los trámites, tiempos de respuesta, requisitos y formatos para acceder a los mismos    
Periodo: enero - diciembre 2016    
                                             
Tipo de acto administrativo (trámite, servicio o programa) Denominación del acto administrativo Tipo de usuario y/o población objetivo Descripción de los beneficios para el usuario Requisitos para acceder al servicio o programa Vínculo al o los formatos respectivos Plazos para la prestación del servicio o tiempo de respuesta Unidad administrativa donde se gestiona el servicio Domicilio donde se gestiona el servicio Días y horario de servicio Costo Sustento legal para su cobro Lugares donde se efectúa el pago Fundamento jurídico-administrativo del servicio Derechos del usuario ante la negativa o la falta de respuesta Lugares para reportar anomalías en la prestación del servicio    
Calle Número exterior Número interior (en su caso) Colonia Delegación Código postal    
Programa Promoción Territorial para el Ejercicio de los Derechos Humanos Asociaciones Civiles, grupos o colectivos de ciudadanos, que defienden presuntas violaciones a derechos a través de mecanismos de exigibilidad, justiciabilidad, promoción de sus derechos; así como la mediación con perspectiva de derechos humanos en conflictos sociales.  Coadyuvar en la defensa y promoción de los Derechos Humanos, a través de la capacitación en violaciones a derechos humanos, acciones de promoción territorial. Instrumentación  en mecanismos jurisdiccionales y no jurisdiccionales para la construcción de agendas para la exigibilidad de derechos y acompaĖamiento de procesos de transformación positiva de conflictos, a partir de la documentación de casos de presuntas violaciones de derechos humanos. Solicitud expresa del colectivo o grupo. Por seguimiento a recomendación, o grupo de población en exclusión.   Registro de asistentes de talleres y reuniones a través de listas de asistencia y notas informativas. Minuta de trabajo y acta de acuerdos en caso de mesas de trabajo. Documentos diagnósticos y análisis de presunta violación de derechos humanos. Soporte fotográfico de eventos y actividades en territorio Ninguno Coordinación de Vinculación con la Sociedad Civil y de Políticas Públicas. Dirección de Promoción Territorial para el Ejercicio de los Derechos Humanos.   Av. Universidad 1449   Col. Florida Del. Álvaro Obregón 1030 De las 9:00 a las 18:00 hrs. de lunes a viernes De acuerdo con el Artículo 5 VIII de la Ley y Reglamento interno de la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal No tiene costo. No aplica No aplica Reglamento Interno de la CDHDF, artículo 23 bis, fracciones III, y 35 bis fracciones IV, V, IX, X, XII. Atención y explicación detallada de las razones para no atenderlo Reportarlo a la Contraloría Interna de la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal, ubicada en Av. Universidad No. 1449. Col. Florida. C.P. 01030. Del. Álvaro Obregón. Tel 52 29 56 00 ext. 2305. El horario de servicio es de las 09:00 a las 18:00 horas de lunes a viernes.      
   
                                             
Area responsable: Coordinación de Vinculación con la Sociedad Civil y de Políticas Públicas Fecha de actualización: 31 de diciembre de 2016, Fecha de validación: 15 de enero de 2017     
Tipo de acto administrativo (trámite, servicio o programa) Denominación del acto administrativo Hipervínculo al o los formatos respectivos                                        
                                       
Programa Promoción Territorial para el Ejercicio de los Derechos Humanos http://directorio.cdhdf.org.mx/transparencia/2014/art_14/fr_I/procedimiento_dir_promocion_territorial.pdf                                        
                                             
Fecha de actualización: 31 de diciembre de 2016                                    
Fecha de validación: 15 de enero de 2017                                    
Área o unidad administrativa responsable de la información: Coordinación de Vinculación con la Sociedad Civil  y de Políticas Públicas